مقدمة

مرحباً بك في منصة رحلة AI. باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. نرجو قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.

تحتفظ منصة رحلة AI بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية. استمرارك في استخدام المنصة يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

شروط الاستخدام

الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام هذه المنصة. بتسجيلك للحساب، فإنك تقر بأنك تستوفي هذا الشرط.

حسابك

  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك
  • يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به
  • لا يجوز مشاركة حسابك مع آخرين
  • نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء حسابك في حالة انتهاك الشروط

الاستخدام المقبول

يجب عليك استخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط. يُحظر:

  • انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها
  • نشر محتوى ضار أو مسيء أو غير قانوني
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
  • استخدام المنصة لأغراض احتيالية
  • نقل فيروسات أو برمجيات ضارة

سياسة الخصوصية

نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك.

نتعامل مع بياناتك وفقاً لأفضل الممارسات الأمنية والمعايير الدولية لحماية البيانات.

جمع البيانات

البيانات التي نجمعها

  • معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال
  • معلومات الدفع: بيانات البطاقة (مشفرة)، سجل المعاملات
  • بيانات الاستخدام: سجلات النشاط، عنوان IP، نوع المتصفح
  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل

كيف نستخدم بياناتك

  • تقديم وتحسين خدماتنا
  • معالجة المعاملات والمدفوعات
  • التواصل معك بشأن حسابك
  • إرسال التحديثات والعروض (بموافقتك)
  • تحليل أنماط الاستخدام لتحسين المنصة
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. هذه الملفات تساعدنا في:

  • تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
  • الحفاظ على تسجيل دخولك
  • فهم كيفية استخدامك للمنصة
  • تحسين أداء الموقع

يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، لكن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

حقوق المستخدم

لديك الحق في:

  • الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
  • التصحيح: تعديل أي بيانات غير دقيقة
  • الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية
  • الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
  • النقل: طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى
  • الإلغاء: إلغاء موافقتك في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على المنصة.

تاريخ آخر تحديث: 2025/12/26

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: privacy@rehla-ai.com

الهاتف: +966 50 000 0000

العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية